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第533章 大堂经理
那大堂经理也不知道是不是今天心情不好,听到这句话,她心中有些不舒服,于是笑容中带着几分讥诮,说道:“看你还算是有几分自知之明,我就明白的告诉你吧,能在这里办会员的都是什么人?你又是什么人?心里难道不清楚吗?”
朱成虽然处事老练圆滑,但那也只是在工作上这样,事实上现在这种被人赤裸裸嘲讽的事情,他也是第一次经历。
所以他的脸色有些微怒,红着脸,却又不知道该说什么。
他很清楚,跟那些富二代什么的比起来,他还真不算什么,也不可能真的去得罪那些纨绔子弟。
目光看向黄光,他突然笑了一声,却没有说话。
黄光知道他的意思,无非是让自己的朋友出这口气罢了。
如这个大堂经理这样势力的人,黄光见的也不少,心情自然很淡定,也没有什么生气的表现。
“你就是这样对待客人的?”
周怡终于说话了,她眯着凤眼,语气骤冷。
那经历见周怡气质高贵,眼中有些迟疑,随即耐着性子说道:“这位女士,您应该知道,我们酒店有酒店的规矩,必须优先为会员提供服务,这几天我们酒店的客人很多,其中大部分都是会员,我们不可能为了你们而得罪会员吧?”
大堂经理非常直接的说道:“我也不想得罪你们,但是请你们也理解理解我的工作。”
“会员?”
周怡笑了笑,语气有些嘲弄的说道:“你说的是这个吗?”
她伸出手,涂得腥红的手指之间,夹着一张黑色的卡片。
这卡片不知道是什么材质做成的,黑色中又泛着亮丽的光芒,在场都是识货的人,自然知道,单单这卡片本身,就算是价值不菲了。
大堂经理脸色大变,盯着这张卡片看了片刻,随即脸色又变得微白,她眼中已经有了后悔,看着周怡,呐呐说道:“您,您好,是,是我不对,我这就给您安排一个包厢。”
她没有辩解什么,而是以最快的速度拿出了解决的方案。
黄光心中倒是有些诧异,从这里就能够看出来,望城大酒店不愧是老牌的以服务著称的酒店,哪怕是一个大堂经理,处理事情也能够临危不乱,处事不惊。
“现在知道错了?你刚刚说,我们酒店必须要先为会员服务,我想请问一下,作为一个执行董事,我为什么不知道这条规定?”
周怡却并不打算就这么放过这个大堂经理。
按道理对方只是一个小人物而已,若是平时,她也不会不依不饶,只是对方居然敢为难黄光,这就让她心中很不高兴了。
周怡不高兴,自然也就要有人倒霉了。
尤其是,她更希望黄光能够高兴。
大堂经理神色微慌。她脸上带着歉意,深深的冲着几人鞠了一躬,说道:“对不起,各位,真的很对不起,刚刚是我的不对,给各位造成了不好的体验,今天晚上极为的消费可以算在我的账上,希望这样能够让你们心中的不快消除几分。”
她心中却是后悔的肠子都青了,心情本来就不... -->>
第533章 大堂经理
那大堂经理也不知道是不是今天心情不好,听到这句话,她心中有些不舒服,于是笑容中带着几分讥诮,说道:“看你还算是有几分自知之明,我就明白的告诉你吧,能在这里办会员的都是什么人?你又是什么人?心里难道不清楚吗?”
朱成虽然处事老练圆滑,但那也只是在工作上这样,事实上现在这种被人赤裸裸嘲讽的事情,他也是第一次经历。
所以他的脸色有些微怒,红着脸,却又不知道该说什么。
他很清楚,跟那些富二代什么的比起来,他还真不算什么,也不可能真的去得罪那些纨绔子弟。
目光看向黄光,他突然笑了一声,却没有说话。
黄光知道他的意思,无非是让自己的朋友出这口气罢了。
如这个大堂经理这样势力的人,黄光见的也不少,心情自然很淡定,也没有什么生气的表现。
“你就是这样对待客人的?”
周怡终于说话了,她眯着凤眼,语气骤冷。
那经历见周怡气质高贵,眼中有些迟疑,随即耐着性子说道:“这位女士,您应该知道,我们酒店有酒店的规矩,必须优先为会员提供服务,这几天我们酒店的客人很多,其中大部分都是会员,我们不可能为了你们而得罪会员吧?”
大堂经理非常直接的说道:“我也不想得罪你们,但是请你们也理解理解我的工作。”
“会员?”
周怡笑了笑,语气有些嘲弄的说道:“你说的是这个吗?”
她伸出手,涂得腥红的手指之间,夹着一张黑色的卡片。
这卡片不知道是什么材质做成的,黑色中又泛着亮丽的光芒,在场都是识货的人,自然知道,单单这卡片本身,就算是价值不菲了。
大堂经理脸色大变,盯着这张卡片看了片刻,随即脸色又变得微白,她眼中已经有了后悔,看着周怡,呐呐说道:“您,您好,是,是我不对,我这就给您安排一个包厢。”
她没有辩解什么,而是以最快的速度拿出了解决的方案。
黄光心中倒是有些诧异,从这里就能够看出来,望城大酒店不愧是老牌的以服务著称的酒店,哪怕是一个大堂经理,处理事情也能够临危不乱,处事不惊。
“现在知道错了?你刚刚说,我们酒店必须要先为会员服务,我想请问一下,作为一个执行董事,我为什么不知道这条规定?”
周怡却并不打算就这么放过这个大堂经理。
按道理对方只是一个小人物而已,若是平时,她也不会不依不饶,只是对方居然敢为难黄光,这就让她心中很不高兴了。
周怡不高兴,自然也就要有人倒霉了。
尤其是,她更希望黄光能够高兴。
大堂经理神色微慌。她脸上带着歉意,深深的冲着几人鞠了一躬,说道:“对不起,各位,真的很对不起,刚刚是我的不对,给各位造成了不好的体验,今天晚上极为的消费可以算在我的账上,希望这样能够让你们心中的不快消除几分。”
她心中却是后悔的肠子都青了,心情本来就不... -->>
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