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地动着脑筋,求生欲极强地回答,“您看啊,您每天来回上楼下楼的频率也不低,晨跑、去公司、见客户、会谈、视察业绩、商务聚餐……这么算下来一天总得上下个十几二十趟的,其中有一趟遇见了许蜜语,倒也不算多难……”
他话音还没落尽,纪封就皱起眉眯起眼,把声音都压低压哑了责问他:“不是说过不许说她全名?”
“……”薛睿很想回一句:就算我不说全名,您不也已经记住了吗……
他咬住牙根,怕自己真的失控呛老板。
他听到纪封“呵”的嗤笑一声。
“一天上下十几二十次怎么了?我一次也不想遇见她!”
薛睿听出老板是真的烦出情绪了,赶紧有眼色地保证道:“好的纪总,您放心,下回您上下电梯前我一定先替您探好路,一定确保您出行路上遇不到许……遇不到那个女人!”
纪封又瞥了薛睿两秒钟,才放过了他。
车子开到商场附近,薛睿下去买皮鞋。纪封有点烦躁地把平板电脑拿过来,点开屏幕上叫“季风庄园”的app,开始收地和种菜。
手指戳着屏幕时,力道不自觉间变得比平时大。
把菜种好后,甩开平板电脑,眼神向下一抖间,视线滑过了那双被踩塌脚面的皮鞋。
心头马上开始往上翻涌起腻烦来。他强令自己压住这股腻烦,并告诉自己,那女人太微不足道,实在不值当他浪费情绪。
薛睿拎着一双崭新皮鞋回来了,拉开车门递给他试。
鞋子大小正好,皮子也软韧一点都不板脚。
可他还是觉得腻烦。平白无故遇到那女的腻烦,平白无故被她踩脏鞋子腻烦,平白无故就记住了她的名字,实在叫人太腻烦。
下午时她被客人投诉顺走了财物。看她刚才的样子,心不在焉颓废无神,想必是没办法自证清白。所以过了今晚,她应该就会被辞退了吧。
这样很好。
起码以后不会再这么晦气地遇见她。
许蜜语安顿完新到的一波住客,终于可以下班了。
赶去食堂时,菜和肉都已经被盛光,米饭也快凉透了。许蜜语打起精神盛了碗凉米饭,又在上面浇了一勺菜汤,端到座位上对付吃。
她实在太累了,心累身体也累,管它饭是什么味道,哪怕是蜡般无味,眼下为了填饱肚子和体力,她也得大口地嚼。
这样的生活是她从前从来没体会过的滋味。有点辛苦,但又没力气去悲叹太多。人被生活推着一步步往前走,累到麻木地活着,似乎就感觉不到苦了。
许蜜语一口一口吃着汤拌的凉饭,麻木地想着,应该没有什么事能比现在更让她觉得疲惫辛苦了。
直到手机叮咚一声响起来,她接起来看。
这一刻她知道自己刚刚的想法错了。
是许蜜宝发来的短信。
看着短信的内容,一口凉饭堵在许蜜语的嗓子眼儿。
她放下筷子,吃不下去了。
短信里,许蜜宝因为迟迟没有收到她的打款而在咒骂她。他骂骂咧咧地说如果他这辈子的幸福断送在她手里,那他也一定不会让她好过。
他骂得又狠又脏。许蜜语想,他但凡有一点点教养,但凡对自己有一点点亲情,也不该把那么脏的辱骂泼洒在她身上。
她拿起手机,收了餐盘,起身向外走。
刚刚从员工通道出了酒店,手机就又响起来。这回不是叮咚短信声,是连绵的来电铃声。
许蜜语看着来电,叹口气。是焦秀梅打来的。
天已经半昏半黑,太阳落下去,月亮还没升上来,许蜜语站在街边树荫下,凉凉的晚风吹透她的薄衬衫。
她心里也像这天色一样,混沌又冰凉。
她接通电话,焦秀梅的声音哭天喊地地响起来:“老三你这孩子到底还是不是我生的?你还有没有良心?这么多天了你都不打电话问问我怎么样,你心里是没有你妈了吧?”
许蜜语迎着夜晚凉风想,那这么多天了,有没有谁来问她一句,最近过得怎么样?
她想快点打发了焦秀梅,于是问了声:“那焦女士,你最近怎么样?”
焦秀梅立刻说:“焦女士最近可真是名副其实的焦,焦得都焦头烂额了!老三我跟你说,你弟弟交女朋友了,要是水到渠成很快就能结婚!”
许蜜语想,所以什么叫水到渠成呢?
不用她问,焦秀梅迫不及待就给她解了惑:“你看啊,现在你弟房子有了,还有你们仨姐姐帮他还贷,他也不算背了贷款,这一点女方是很满意的,所以目前主要差就差在,女方跟我们要二十万的彩礼呢。”
许蜜语听到这笔钱数,本已经麻木的心不由又咯噔了一下。
她告诉焦秀梅:“那就让许蜜宝自己出去挣彩礼钱,别整天闲在家里干呆着。”
焦秀梅立刻呛她:“你要是能给你弟安排个能挣到二十万的工作,我明天就让他去上班!这不是没有合适工作吗,你以为他愿意呆在家里闲着啊。”
许蜜语心烦地说:“那就让大姐把他也安排进酒店做服务员吧,挣不到二十万他也总算能有点收入,不至于可着我们三个姐姐一直啃。”
焦秀梅不乐意了:“让你弟和你一样去做伺候人的服务员,那可不行!他可是咱老许家独苗,娇生惯养长大的,他可不能去受那份罪。不过要是他能到你们酒店做那种天天就送送餐、穿得好看又不太累的活,那还行。”
许蜜语冷笑起来。焦秀梅的双标令她觉得可笑。
而焦秀梅还在继续可笑地说下去:“老三啊,咱家为了给你弟买房子,所有人都已经榨干了,”说到这她技术性停顿了一下,然后又技术性地加重重音,“除了你!”
许蜜语危机感涌起:“什么叫除了我?我才是那个被榨得最彻底的人吧!”
焦秀梅立刻反驳她:“不!你不是!”顿了顿她解释,“老三你不一样,你两个姐姐加我和你爸,我们没人脉,想借钱都借不来;但老三啊,这个能借钱的人脉你有啊!你只要肯张嘴求聂予诚借个二十万,他一准借给你都不带让你还的!你们离婚前我焦女士可看得明明白白的,聂予诚对你可还有感情呢。”
许蜜语听着母亲的话,只觉得胸口发闷两腿发软。
她走到街边梧桐树下,扶着树干闭上眼,对手机那边的人说:“妈,这不可能,你死了这个念头吧。”
她的拒绝换来焦秀梅的勃然大怒,电话里传来她陡然抬高八度的声音:“什么?你让我死了念头?你怎么不直接让我死了呢?我告诉你小多余,为人子女可不能像你这样,你这是无情无义!今天我把话给你撂这了,你弟弟娶媳妇这二十万,就必须由你来解决了!我给你一个星期的时间,你要是不顾你弟死活你就是眼里没有我这个妈,到时候我一头磕死在你眼前去,让你一闭上眼睛就看到我惨死的样儿!”
焦秀梅撂完狠话就挂了电话。
许蜜语觉得天旋地转。她靠着树干站了好一会儿才恢复力气。
一步软过一步地往宿舍走时,她苦笑着想,焦秀梅可真看得起她。大姐许蜜子难道没有告诉她,聂予诚已经怀抱新欢了吗?
这二十万,她怕是卖身卖肾也弄不来,不如她先一头磕死在焦秀梅眼前吧。
也许是身体和精神都疲惫到了极致,这一晚许蜜语睡得意外的好。
醒来时已经九点多。她赶紧洗漱和吃东西,然后赶去酒店。
换好衣服往外走,许蜜语打算去客房部找张彩露。但刚走近客房部她就看到了尹香。
尹香正靠在走廊墙壁上,半哈着腰在喘气,看到许蜜语她像看到了救星。
“许姐,我刚才铺床甩单的时候岔气了,现在肚子疼得厉害,商务房那边有个老头要打扫房间,我现在实在直不起身,你能不能替我去啊?”
许蜜语看着尹香一边说话一边嘶嘶地吸气。这回她的肚子疼倒不像是装的。
于是她说:“好的,我替你去,但我得先去找领班交接一下,我早上没来,给我分的房应该是她在帮我打扫呢。”
她们正说着话,不远处有人从客房里出来,然后推着布草车逆着光向这边走。
走得近些,许蜜语看清了来人,正好就是张彩露。
许蜜语来不及迎上去,张彩露已经走到她们面前。
“许大姐,我不是让你上午在宿舍好好歇歇吗,怎么不多休息一会儿再来?”张彩露停好布草车,走过来对许蜜语说。
然后不等许蜜语回话,她就向旁边瞄了一下,看到弯腰靠在墙壁上的尹香,咦了一声说:“小香,我怎么记得十分钟前那间商务房就叫了清洁服务,你怎么现在还没去?”
尹香呲牙咧嘴地回答她:“我岔气了,肚子疼,许姐说替我去呢!”
张彩露立刻说道:“许大姐昨天累坏了,你再让她休息一下,别老使唤她。”
许蜜语听了这话心里一暖。
尹香辩解:“我没使唤啊,真是许姐自己愿意帮我的!”
张彩露冲她笑着摇摇头:“你呀,我还不知道你吗。小香说真的,许大姐虽然比你大,但她是新人,你得多照顾新人啊!”
尹香弯着腰捂着肚子,抬起头看向张彩露。她平日里最哈着张彩露,因为她是她领导。
她看着每一位领导以及有钱顾客时,眼神总是讨巧甚至带着点恭维谄媚的。
可眼下她的眼神却有点不驯甚至是嘲讽。
许蜜语感到有些意外。
随后她听到尹香对张彩露笑起来说:“领导,看你说的,我都快分不出你说的是正话反话了!”
张彩露抬手拍她肩膀一下:“好好说话,怎么阴阳怪气的。”然后转头问许蜜语,“那许大姐,由你去替尹香整理房间,能行吗?你别累着。”
许蜜语赶紧说:“没事的,我不累,我这就去收拾那间商务房。”
她接过布草车时,顺便不忘对张彩露道谢:“领班谢谢你啊,上午替我做了好几间房。”
张彩露对她摆手,笑着告诉她,千万别客气。
许蜜语心里不由又是一暖。
许蜜语推车到了原本分给尹香负责的那间商务房。
她轻轻敲门,并报出自己是服务员。
下一秒房间门呼啦一下被人从里面拉开,一个白发红面的老头怒气冲冲地站在门口,声若洪钟地大吼问道:“十分钟前我就让你们来打扫房间了,怎么现在才来?!”
许蜜语赶紧说崔老先生,实在抱歉。
她道歉了足有三分钟,崔老头才稍稍消些气,侧开身体让许蜜语进了房间。
许蜜语打扫房间的时候,崔老头像个监工,眼睛似几千瓦的灯泡一样射在许蜜语身上手上,监视审查她的一举一动。
但凡东西摆得有一点点偏,他的红面孔就会刚加红,他就会吼着说:“不对!你活干得不对!重新弄!要不然我给你的服务打不满意差评!”
许蜜语知道自己不能再收割服务不满意了,再收割她就容易卷包裹走人了。
她只好重新摆,摆到后面她差点要去借根尺子量尺寸了。
她想这个老先生不是一般的难搞,简直就是活到老强迫症到老。
许蜜语小心又小心地干着活,就怕惹得崔老头不满意。可在她给崔老头挂浴袍的时候,崔老头还是突然就炸了毛。
他嚷嚷说浴袍不对劲,左右两边衣襟不对称,左边肯定比右边长。
许蜜语怎么看也没看出有什么不一边长来。
本着顾客为上不能被打服务差评的原则,许蜜语想,那就给老人家再换条浴袍好了。
结果老人家说什么也不干,他就是要证明眼下这件浴袍左右衣襟长度不对称。
许蜜语越发领教了什么叫做难缠。
但看到老头面红耳赤地气吼吼地坚持,她只好跑去客房部,真的找来一把尺子,仔仔细细地量起那件浴袍。
量完还真是差了一点点——两毫米左右。
这明明是在可以被忽略的误差范围内的。
但强迫症的老头不许它被忽略,丝毫都不许。
看到这两毫米的误差,老头舒坦了,居然在他的红面庞上还露出点笑容来:“你看,我就说吧,你们的浴袍左右不一边长,我穿着难受!”
证明自己说的没错之后,他终于同意许蜜语给他换新的浴袍了。
不过新换的浴袍,许蜜语也得仔仔细细地量,量出的数据没有差值老头才接受。
许蜜语差点累死在量浴袍上。
后来她长了点心眼,量的时候让尺子松一松或者紧一紧,那几毫米的误差终于消失了。
浴袍这一关总算过去。
许蜜语以为自己能过关了。结果事实证明是她想得太美。
浴袍折磨结束之后,新的床单折磨又到来了。
老头非说新铺的床单有褶子。
许蜜语看了下,立刻变成许无语。
这位老人家,他说的有褶子的那道褶子,其实是叠床单时留下的横竖印子。
那明明是床单干净、是新床单的证明,怎么就成了褶子了?
但崔老头不接受许蜜语的解释,也不听“铺一铺,那些横竖道道的印子自己就会不见”的话,他一定要许蜜语把那些横竖道道的褶子立刻马上原地熨烫平整。
许蜜语没了招,她让崔老头磨得一点脾气都没有。
她只能尽量去满足客人的要求。
于是她不得不把床单掀下来,架在熨板上仔仔细细地熨,熨好后再把床单重新铺回去。
铺床单的时候,她按照规范流程甩单,因为甩得太好看,又被老头要求:“哎,你先别铺,再甩两次让我看看!好好甩啊,甩不好我给你的服务打不满意!”
“……”
许蜜语从来没见过提这种要求的顾客。她想其他服务员应该也都没有见过。
她只好又甩了几次单,胳膊差点都随着床单甩飞掉。
在两只手臂都要抬不起来的时候,许蜜语忍不住想,尹香到底是不是真的肚子疼?她是不是知道这位崔老先生难缠,所以才“肚子疼”,然后把这个难缠的人交到她手上?
正想着,耳边又传来崔老头的大声吩咐:“对了,反正都是熨,你把我的毛巾浴巾也都熨一下,平平整整的我用着才舒服。你别跟我废话说不用熨啊,反正用起来也会皱,我告诉你你要是跟我废话我可给你打服务差评,我知道你们攒多少个差评之后可就得被开除了!”
“……”许蜜语又无语又有点生气。
规则到了不好相与的人手里就成了伤害别人的武器。
可她又没有办法和规则抗衡,只好屈服,不得不拿着熨斗又去熨烫毛巾和浴巾。
崔老头就这样那样地折腾了许蜜语足足一个多小时,最后许蜜语连鞋垫都给他熨了,皮鞋也打油打得锃亮,伺候他伺候得就差往他嘴里喂饭了。
老头使唤人使唤得舒坦了,在他的红面庞上绽开一朵大笑容说道:“嗯,你脾气还挺好。别的服务员么,我知道虽然脸上对我微笑,但她们都在心里骂我没事找事呢,这我都门清。但你呢,我看得清楚,你没在心里骂我。挺好。”
许蜜语想,她只是心太累,顾不上骂而已。
等彻底把崔老头服务完毕,许蜜语觉得真是可怕,她做这一间在住房,简直比做十间脏房都累人。
但累不是最可怕的。最可怕的是,她临走的时候听到崔老头居然对她说:“哎,让我看看你胸牌,哦你叫……许蜜语,是吧?行了,我很满意你,以后我住在这,就指定由你来给我打扫房间了!”
“……”许蜜语从来都渴望被肯定。但今天这份肯定却让她吓得腿都发软。
薛睿这几天一直往返于顶层和行政层之间,替纪封和拟合作方传达消息。
纪封不喜欢拟合作方开始答应得好、后面一点一点加码提要求的作风,索性不直接出面,有事就放薛睿用他的碎嘴去周旋,十次总能有八次把对方周旋得没了耐心而不再多提种种要求。
这天上午薛睿又替纪封去行政层的行政酒廊给拟合作方送文件。
他去行政酒廊的时候,看到有个房间敞着门,一个白发红面的老头正在刁难一个瘦弱服务员干这干那。
他想起之前听李昆仑八卦过,行政商务有位常客,是个老头,白发红面,非常难搞,每一个被他刁难过的服务员,没有一个不爆哭出声的,简直就是服务员杀手。
他瞄着那个房间,有点同情那个瘦弱背影。
一个多小时后,等他去行政酒廊代表纪封和人谈完事情往回走,再路过那个房间时,他居然看到,那个服务员不仅没有爆哭,甚至那个白发红面的老头正在夸她,还说以后凡是打扫房间都要指定由这个服务员来。
薛睿看着那个服务员纤细的背影想,看样子她有点本事。
等那个纤细的背影转过身,薛睿立刻意外了一下。
居然,是那个许蜜语。
他看着那个许蜜语推着布草车走向另一间房去打扫。
他不由想,她昨天居然没有被辞退。
她居然度过了那场偷窃危机。
所以,她还真是有点本事的。
看着许蜜语消失在另外一个房间的背影,薛睿不由想,她并没有被辞退这件事,不知道老板知道以后会是什么表情。
地动着脑筋,求生欲极强地回答,“您看啊,您每天来回上楼下楼的频率也不低,晨跑、去公司、见客户、会谈、视察业绩、商务聚餐……这么算下来一天总得上下个十几二十趟的,其中有一趟遇见了许蜜语,倒也不算多难……”
他话音还没落尽,纪封就皱起眉眯起眼,把声音都压低压哑了责问他:“不是说过不许说她全名?”
“……”薛睿很想回一句:就算我不说全名,您不也已经记住了吗……
他咬住牙根,怕自己真的失控呛老板。
他听到纪封“呵”的嗤笑一声。
“一天上下十几二十次怎么了?我一次也不想遇见她!”
薛睿听出老板是真的烦出情绪了,赶紧有眼色地保证道:“好的纪总,您放心,下回您上下电梯前我一定先替您探好路,一定确保您出行路上遇不到许……遇不到那个女人!”
纪封又瞥了薛睿两秒钟,才放过了他。
车子开到商场附近,薛睿下去买皮鞋。纪封有点烦躁地把平板电脑拿过来,点开屏幕上叫“季风庄园”的app,开始收地和种菜。
手指戳着屏幕时,力道不自觉间变得比平时大。
把菜种好后,甩开平板电脑,眼神向下一抖间,视线滑过了那双被踩塌脚面的皮鞋。
心头马上开始往上翻涌起腻烦来。他强令自己压住这股腻烦,并告诉自己,那女人太微不足道,实在不值当他浪费情绪。
薛睿拎着一双崭新皮鞋回来了,拉开车门递给他试。
鞋子大小正好,皮子也软韧一点都不板脚。
可他还是觉得腻烦。平白无故遇到那女的腻烦,平白无故被她踩脏鞋子腻烦,平白无故就记住了她的名字,实在叫人太腻烦。
下午时她被客人投诉顺走了财物。看她刚才的样子,心不在焉颓废无神,想必是没办法自证清白。所以过了今晚,她应该就会被辞退了吧。
这样很好。
起码以后不会再这么晦气地遇见她。
许蜜语安顿完新到的一波住客,终于可以下班了。
赶去食堂时,菜和肉都已经被盛光,米饭也快凉透了。许蜜语打起精神盛了碗凉米饭,又在上面浇了一勺菜汤,端到座位上对付吃。
她实在太累了,心累身体也累,管它饭是什么味道,哪怕是蜡般无味,眼下为了填饱肚子和体力,她也得大口地嚼。
这样的生活是她从前从来没体会过的滋味。有点辛苦,但又没力气去悲叹太多。人被生活推着一步步往前走,累到麻木地活着,似乎就感觉不到苦了。
许蜜语一口一口吃着汤拌的凉饭,麻木地想着,应该没有什么事能比现在更让她觉得疲惫辛苦了。
直到手机叮咚一声响起来,她接起来看。
这一刻她知道自己刚刚的想法错了。
是许蜜宝发来的短信。
看着短信的内容,一口凉饭堵在许蜜语的嗓子眼儿。
她放下筷子,吃不下去了。
短信里,许蜜宝因为迟迟没有收到她的打款而在咒骂她。他骂骂咧咧地说如果他这辈子的幸福断送在她手里,那他也一定不会让她好过。
他骂得又狠又脏。许蜜语想,他但凡有一点点教养,但凡对自己有一点点亲情,也不该把那么脏的辱骂泼洒在她身上。
她拿起手机,收了餐盘,起身向外走。
刚刚从员工通道出了酒店,手机就又响起来。这回不是叮咚短信声,是连绵的来电铃声。
许蜜语看着来电,叹口气。是焦秀梅打来的。
天已经半昏半黑,太阳落下去,月亮还没升上来,许蜜语站在街边树荫下,凉凉的晚风吹透她的薄衬衫。
她心里也像这天色一样,混沌又冰凉。
她接通电话,焦秀梅的声音哭天喊地地响起来:“老三你这孩子到底还是不是我生的?你还有没有良心?这么多天了你都不打电话问问我怎么样,你心里是没有你妈了吧?”
许蜜语迎着夜晚凉风想,那这么多天了,有没有谁来问她一句,最近过得怎么样?
她想快点打发了焦秀梅,于是问了声:“那焦女士,你最近怎么样?”
焦秀梅立刻说:“焦女士最近可真是名副其实的焦,焦得都焦头烂额了!老三我跟你说,你弟弟交女朋友了,要是水到渠成很快就能结婚!”
许蜜语想,所以什么叫水到渠成呢?
不用她问,焦秀梅迫不及待就给她解了惑:“你看啊,现在你弟房子有了,还有你们仨姐姐帮他还贷,他也不算背了贷款,这一点女方是很满意的,所以目前主要差就差在,女方跟我们要二十万的彩礼呢。”
许蜜语听到这笔钱数,本已经麻木的心不由又咯噔了一下。
她告诉焦秀梅:“那就让许蜜宝自己出去挣彩礼钱,别整天闲在家里干呆着。”
焦秀梅立刻呛她:“你要是能给你弟安排个能挣到二十万的工作,我明天就让他去上班!这不是没有合适工作吗,你以为他愿意呆在家里闲着啊。”
许蜜语心烦地说:“那就让大姐把他也安排进酒店做服务员吧,挣不到二十万他也总算能有点收入,不至于可着我们三个姐姐一直啃。”
焦秀梅不乐意了:“让你弟和你一样去做伺候人的服务员,那可不行!他可是咱老许家独苗,娇生惯养长大的,他可不能去受那份罪。不过要是他能到你们酒店做那种天天就送送餐、穿得好看又不太累的活,那还行。”
许蜜语冷笑起来。焦秀梅的双标令她觉得可笑。
而焦秀梅还在继续可笑地说下去:“老三啊,咱家为了给你弟买房子,所有人都已经榨干了,”说到这她技术性停顿了一下,然后又技术性地加重重音,“除了你!”
许蜜语危机感涌起:“什么叫除了我?我才是那个被榨得最彻底的人吧!”
焦秀梅立刻反驳她:“不!你不是!”顿了顿她解释,“老三你不一样,你两个姐姐加我和你爸,我们没人脉,想借钱都借不来;但老三啊,这个能借钱的人脉你有啊!你只要肯张嘴求聂予诚借个二十万,他一准借给你都不带让你还的!你们离婚前我焦女士可看得明明白白的,聂予诚对你可还有感情呢。”
许蜜语听着母亲的话,只觉得胸口发闷两腿发软。
她走到街边梧桐树下,扶着树干闭上眼,对手机那边的人说:“妈,这不可能,你死了这个念头吧。”
她的拒绝换来焦秀梅的勃然大怒,电话里传来她陡然抬高八度的声音:“什么?你让我死了念头?你怎么不直接让我死了呢?我告诉你小多余,为人子女可不能像你这样,你这是无情无义!今天我把话给你撂这了,你弟弟娶媳妇这二十万,就必须由你来解决了!我给你一个星期的时间,你要是不顾你弟死活你就是眼里没有我这个妈,到时候我一头磕死在你眼前去,让你一闭上眼睛就看到我惨死的样儿!”
焦秀梅撂完狠话就挂了电话。
许蜜语觉得天旋地转。她靠着树干站了好一会儿才恢复力气。
一步软过一步地往宿舍走时,她苦笑着想,焦秀梅可真看得起她。大姐许蜜子难道没有告诉她,聂予诚已经怀抱新欢了吗?
这二十万,她怕是卖身卖肾也弄不来,不如她先一头磕死在焦秀梅眼前吧。
也许是身体和精神都疲惫到了极致,这一晚许蜜语睡得意外的好。
醒来时已经九点多。她赶紧洗漱和吃东西,然后赶去酒店。
换好衣服往外走,许蜜语打算去客房部找张彩露。但刚走近客房部她就看到了尹香。
尹香正靠在走廊墙壁上,半哈着腰在喘气,看到许蜜语她像看到了救星。
“许姐,我刚才铺床甩单的时候岔气了,现在肚子疼得厉害,商务房那边有个老头要打扫房间,我现在实在直不起身,你能不能替我去啊?”
许蜜语看着尹香一边说话一边嘶嘶地吸气。这回她的肚子疼倒不像是装的。
于是她说:“好的,我替你去,但我得先去找领班交接一下,我早上没来,给我分的房应该是她在帮我打扫呢。”
她们正说着话,不远处有人从客房里出来,然后推着布草车逆着光向这边走。
走得近些,许蜜语看清了来人,正好就是张彩露。
许蜜语来不及迎上去,张彩露已经走到她们面前。
“许大姐,我不是让你上午在宿舍好好歇歇吗,怎么不多休息一会儿再来?”张彩露停好布草车,走过来对许蜜语说。
然后不等许蜜语回话,她就向旁边瞄了一下,看到弯腰靠在墙壁上的尹香,咦了一声说:“小香,我怎么记得十分钟前那间商务房就叫了清洁服务,你怎么现在还没去?”
尹香呲牙咧嘴地回答她:“我岔气了,肚子疼,许姐说替我去呢!”
张彩露立刻说道:“许大姐昨天累坏了,你再让她休息一下,别老使唤她。”
许蜜语听了这话心里一暖。
尹香辩解:“我没使唤啊,真是许姐自己愿意帮我的!”
张彩露冲她笑着摇摇头:“你呀,我还不知道你吗。小香说真的,许大姐虽然比你大,但她是新人,你得多照顾新人啊!”
尹香弯着腰捂着肚子,抬起头看向张彩露。她平日里最哈着张彩露,因为她是她领导。
她看着每一位领导以及有钱顾客时,眼神总是讨巧甚至带着点恭维谄媚的。
可眼下她的眼神却有点不驯甚至是嘲讽。
许蜜语感到有些意外。
随后她听到尹香对张彩露笑起来说:“领导,看你说的,我都快分不出你说的是正话反话了!”
张彩露抬手拍她肩膀一下:“好好说话,怎么阴阳怪气的。”然后转头问许蜜语,“那许大姐,由你去替尹香整理房间,能行吗?你别累着。”
许蜜语赶紧说:“没事的,我不累,我这就去收拾那间商务房。”
她接过布草车时,顺便不忘对张彩露道谢:“领班谢谢你啊,上午替我做了好几间房。”
张彩露对她摆手,笑着告诉她,千万别客气。
许蜜语心里不由又是一暖。
许蜜语推车到了原本分给尹香负责的那间商务房。
她轻轻敲门,并报出自己是服务员。
下一秒房间门呼啦一下被人从里面拉开,一个白发红面的老头怒气冲冲地站在门口,声若洪钟地大吼问道:“十分钟前我就让你们来打扫房间了,怎么现在才来?!”
许蜜语赶紧说崔老先生,实在抱歉。
她道歉了足有三分钟,崔老头才稍稍消些气,侧开身体让许蜜语进了房间。
许蜜语打扫房间的时候,崔老头像个监工,眼睛似几千瓦的灯泡一样射在许蜜语身上手上,监视审查她的一举一动。
但凡东西摆得有一点点偏,他的红面孔就会刚加红,他就会吼着说:“不对!你活干得不对!重新弄!要不然我给你的服务打不满意差评!”
许蜜语知道自己不能再收割服务不满意了,再收割她就容易卷包裹走人了。
她只好重新摆,摆到后面她差点要去借根尺子量尺寸了。
她想这个老先生不是一般的难搞,简直就是活到老强迫症到老。
许蜜语小心又小心地干着活,就怕惹得崔老头不满意。可在她给崔老头挂浴袍的时候,崔老头还是突然就炸了毛。
他嚷嚷说浴袍不对劲,左右两边衣襟不对称,左边肯定比右边长。
许蜜语怎么看也没看出有什么不一边长来。
本着顾客为上不能被打服务差评的原则,许蜜语想,那就给老人家再换条浴袍好了。
结果老人家说什么也不干,他就是要证明眼下这件浴袍左右衣襟长度不对称。
许蜜语越发领教了什么叫做难缠。
但看到老头面红耳赤地气吼吼地坚持,她只好跑去客房部,真的找来一把尺子,仔仔细细地量起那件浴袍。
量完还真是差了一点点——两毫米左右。
这明明是在可以被忽略的误差范围内的。
但强迫症的老头不许它被忽略,丝毫都不许。
看到这两毫米的误差,老头舒坦了,居然在他的红面庞上还露出点笑容来:“你看,我就说吧,你们的浴袍左右不一边长,我穿着难受!”
证明自己说的没错之后,他终于同意许蜜语给他换新的浴袍了。
不过新换的浴袍,许蜜语也得仔仔细细地量,量出的数据没有差值老头才接受。
许蜜语差点累死在量浴袍上。
后来她长了点心眼,量的时候让尺子松一松或者紧一紧,那几毫米的误差终于消失了。
浴袍这一关总算过去。
许蜜语以为自己能过关了。结果事实证明是她想得太美。
浴袍折磨结束之后,新的床单折磨又到来了。
老头非说新铺的床单有褶子。
许蜜语看了下,立刻变成许无语。
这位老人家,他说的有褶子的那道褶子,其实是叠床单时留下的横竖印子。
那明明是床单干净、是新床单的证明,怎么就成了褶子了?
但崔老头不接受许蜜语的解释,也不听“铺一铺,那些横竖道道的印子自己就会不见”的话,他一定要许蜜语把那些横竖道道的褶子立刻马上原地熨烫平整。
许蜜语没了招,她让崔老头磨得一点脾气都没有。
她只能尽量去满足客人的要求。
于是她不得不把床单掀下来,架在熨板上仔仔细细地熨,熨好后再把床单重新铺回去。
铺床单的时候,她按照规范流程甩单,因为甩得太好看,又被老头要求:“哎,你先别铺,再甩两次让我看看!好好甩啊,甩不好我给你的服务打不满意!”
“……”
许蜜语从来没见过提这种要求的顾客。她想其他服务员应该也都没有见过。
她只好又甩了几次单,胳膊差点都随着床单甩飞掉。
在两只手臂都要抬不起来的时候,许蜜语忍不住想,尹香到底是不是真的肚子疼?她是不是知道这位崔老先生难缠,所以才“肚子疼”,然后把这个难缠的人交到她手上?
正想着,耳边又传来崔老头的大声吩咐:“对了,反正都是熨,你把我的毛巾浴巾也都熨一下,平平整整的我用着才舒服。你别跟我废话说不用熨啊,反正用起来也会皱,我告诉你你要是跟我废话我可给你打服务差评,我知道你们攒多少个差评之后可就得被开除了!”
“……”许蜜语又无语又有点生气。
规则到了不好相与的人手里就成了伤害别人的武器。
可她又没有办法和规则抗衡,只好屈服,不得不拿着熨斗又去熨烫毛巾和浴巾。
崔老头就这样那样地折腾了许蜜语足足一个多小时,最后许蜜语连鞋垫都给他熨了,皮鞋也打油打得锃亮,伺候他伺候得就差往他嘴里喂饭了。
老头使唤人使唤得舒坦了,在他的红面庞上绽开一朵大笑容说道:“嗯,你脾气还挺好。别的服务员么,我知道虽然脸上对我微笑,但她们都在心里骂我没事找事呢,这我都门清。但你呢,我看得清楚,你没在心里骂我。挺好。”
许蜜语想,她只是心太累,顾不上骂而已。
等彻底把崔老头服务完毕,许蜜语觉得真是可怕,她做这一间在住房,简直比做十间脏房都累人。
但累不是最可怕的。最可怕的是,她临走的时候听到崔老头居然对她说:“哎,让我看看你胸牌,哦你叫……许蜜语,是吧?行了,我很满意你,以后我住在这,就指定由你来给我打扫房间了!”
“……”许蜜语从来都渴望被肯定。但今天这份肯定却让她吓得腿都发软。
薛睿这几天一直往返于顶层和行政层之间,替纪封和拟合作方传达消息。
纪封不喜欢拟合作方开始答应得好、后面一点一点加码提要求的作风,索性不直接出面,有事就放薛睿用他的碎嘴去周旋,十次总能有八次把对方周旋得没了耐心而不再多提种种要求。
这天上午薛睿又替纪封去行政层的行政酒廊给拟合作方送文件。
他去行政酒廊的时候,看到有个房间敞着门,一个白发红面的老头正在刁难一个瘦弱服务员干这干那。
他想起之前听李昆仑八卦过,行政商务有位常客,是个老头,白发红面,非常难搞,每一个被他刁难过的服务员,没有一个不爆哭出声的,简直就是服务员杀手。
他瞄着那个房间,有点同情那个瘦弱背影。
一个多小时后,等他去行政酒廊代表纪封和人谈完事情往回走,再路过那个房间时,他居然看到,那个服务员不仅没有爆哭,甚至那个白发红面的老头正在夸她,还说以后凡是打扫房间都要指定由这个服务员来。
薛睿看着那个服务员纤细的背影想,看样子她有点本事。
等那个纤细的背影转过身,薛睿立刻意外了一下。
居然,是那个许蜜语。
他看着那个许蜜语推着布草车走向另一间房去打扫。
他不由想,她昨天居然没有被辞退。
她居然度过了那场偷窃危机。
所以,她还真是有点本事的。
看着许蜜语消失在另外一个房间的背影,薛睿不由想,她并没有被辞退这件事,不知道老板知道以后会是什么表情。